Was ist Ihre Rückgaberichtlinie?
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, helfen wir Ihnen gerne weiter. Senden Sie es einfach innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt zurück.
Sobald wir es gesehen und überprüft haben, dass alles in Ordnung ist, erstatten wir Ihnen den Betrag, den Sie dafür bezahlt haben, einschließlich aller Zölle und Steuern.
Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, müssen alle Artikel ungetragen/unbenutzt und in demselben Zustand, in dem Sie sie erhalten haben, mit der Originalverpackung und allen angebrachten Anhängern und Etiketten an uns zurückgesendet werden (z. B. sollten Schuhe mit dem Original-Schuhkarton zurückgesendet werden).
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und überprüft haben, dass alles in Ordnung ist, erstatten wir Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Wir halten Sie auf dem Laufenden und senden Ihnen eine E - Mail, sobald wir Ihre Rückerstattung bearbeitet haben.
Wie lange muss ich zurückkehren?
Sie haben ab dem Tag, an dem Sie es erhalten, 60 Tage Zeit, um etwas an uns zurückzusenden. Nach dieser Zeit können wir leider keine Rücksendungen mehr annehmen.
Kann ich einen Artikel für einen Umtausch anstelle einer Rückerstattung zurückgeben?
Leider akzeptieren wir derzeit keinen Umtausch. Wenn Sie einen Artikel gegen einen anderen umtauschen möchten, senden Sie bitte den Originalartikel zurück und geben Sie stattdessen eine neue Bestellung auf.
